مدیریت ارتباط با مشتری و مشتری مداری در ایران

 

 

 

اوایل امسال، برندهای لباس شاهد افزایش غیرعادی فروش پیراهن و بلوز بودند- اما این افزایش در فروش دامن و شلوار مشاهده نشد. دلیل آن چه بود؟ آنها خود را با دورکاری‌های پاندمی کرونا وفق داده بودند و در جلسات آنلاین پلت‌فرم‌های ویدئو کنفرانس، دیگران فقط بخشی از ظاهر آنها را می‌‌دیدند.

 

 

بازوی پژوهشی مجلس، نخستین روایت تحلیلی سیاستی-اقتصادی از طرح افزایش قیمت بنزین سال گذشته را ارائه کرد. از بعد اقتصادی، این گزارش نشان می‌دهد افزایش نرخ تورم این طرح حدود ۲/ ۵ درصد بوده است. از بعد رفاهی نیز منفعت اقتصادی این طرح بیشتر از ضرر آن بوده است؛ به‌نحوی‌که به جز سه دهک بالای درآمدی، تنها ۱۱درصد خانوارها (۷/ ۶ میلیون نفر) متضرر شدند. اما پاشنه آشیل این سیاست‌گذاری عواملی همچون فقدان شفافیت در اجرا، تاخیر در اعلام سیاست‌های حمایتی و عدم‌اطمینان از بازتوزیع منابع آن عنوان شده است.

عوامل رونق بیت کوین در ایران - ایرنا

 

 

روز گذشته درحالی‌که تا میانه روز طلا توانسته بود قیمت خود را در بالای مرز ۱۸۰۰ دلاری حفظ کند، ناگهان قیمت فلز زرد با افت ۶/ ۱ درصدی به حوالی قیمت ۱۷۸۰ دلاری نزول کرد. فقدان عوامل حمایتی طلا و استحکام چشم‌انداز مثبت برای واکسن و همچنین تمایل بیشتر سرمایه‌گذاران به ریسک‌پذیری سبب شده است تا طلا در سه هفته گذشته بیش از ۹ درصد از ارزش خود را از دست بدهد. در حالی که بیت‌کوین در روزهای گذشته در حال فتح قله‌های قیمتی سه ساله خود بود و با سرعت بالایی در حال نزدیک شدن به بالاترین قیمت خود بود، در سه روز گذشته با اصلاح قیمتی شدیدی مواجه شده است.

مدیریت استراتژی چیست و چگونه عمل می کند؟ | کلینیک ایران

 

 

کارمندان و مدیران در برخی سازمان‌ها به‌خاطر توقف پشت سوء‌برداشت ذهنی درباره «مشورت برای رفع مشکل»، روند پیشرفت در کل سازمان را مختل می‌کنند. سندرم «عقل‌کل» در رهبران سازمان‌ها آنها را از عواید نظرخواهی (چاره‌جویی) محروم می‌کند. همچنین ترس از «قضاوت دیگران» نیز مانع درخواست کمک از کارمندان می‌شود. استاد مدرسه کسب‌و‌کار در دانشگاه میشیگان اما یک وظیفه جدید به مدیران توصیه می‌کند. مطالعات او نشان می‌دهد «کمک‌خواهی» مدیران باعث الگوبرداری کارمندان و درنهایت افزایش بازدهی سازمان می‌شود.

 

 

گزارش مرکز پژوهش‌ها از وضعیت بازار کار ایران در بهار ۹۹ از کاهش ۱/ ۱ درصدی نرخ بیکاری نسبت به مدت مشابه در سال ۹۸، حکایت دارد. با توجه به افزایش قابل‌توجه جمعیت غیرفعال در فصل بهار،کاهش نرخ بیکاری به‌دلیل کاهش نرخ مشارکت بوده است و نمی‌تواند بهبود وضعیت بازار کار را نشان دهد؛ درواقع در چنین شرایطی نرخ بیکاری شاخصی کاملا گمراه‌کننده برای تحلیل آثار شیوع ویروس کرونا بر بازار کار است.

رشد سپرده گذاری بانک های تجاری نسبت به سایر بانک ها | شبکه تلویزیونی ایران  ‌کالا

 

 

غالب اقتصاددانان معتقدند که مهم‌ترین اولویت اقتصادی کشور، بحث اصلاح نظام بانکی است؛ اما سوال اصلی این است که گام نخست اصلاحات نظام بانکی چه باید باشد؟ کشورهای دنیا پس از بحران ۲۰۰۸، مقررات نظارتی بانکی خود را عمدتا بر سیاست‌های احتیاطی استوار کردند و در این دوره، ترازنامه بانک‌ها بیشتر زیر ذره‌بین سیاست‌گذاران پولی قرار گرفته است. در این راستا، بانک مرکزی ایران در ماه گذشته، از اجرای سیاست‌های احتیاطی برای رشد ترازنامه شبکه بانکی خبر داد. این موضوع می‌تواند نقطه عزیمت، برای اصلاح نظام بانکی باشد. در سال‌های گذشته ضعف سیاست‌های نظارتی باعث ورود دارایی‌های سمی به ترازنامه بانکی شده و برای شروع اصلاحات، نیاز به یک دوره رژیم درمانی است. این سیاست می‌تواند درصورت اجرای صحیح از رشد بالای نقدینگی در اقتصاد بکاهد و زمینه تحقق هدف‌گذاری تورم را فراهم کند. کنترل رشد ترازنامه بانک‌ها باید به‌صورت یک سیاست کوتاه‌مدت در نظر گرفته شود و سایر اصلاحات نظام بانکی، در مراحل بعد و به سرعت اجرایی شود.

معرفی رشته‌ دانشگاهی اقتصاد | گاج مگ |

 

 

فقط ۷ درصد مدیران‌عامل شرکت‌های فورچون ۵۰۰ معتقدند که شرکت‌های آنها باید «فقط بر سودآوری متمرکز شوند و وقت خود را صرف اهداف اجتماعی نکنند.» با اینکه سرمایه‌داری باعث پیشرفت قابل‌توجهی شده، اما در پرداختن به مسائل ناراحت‌کننده‌ای مثل تغییرات اقلیمی و نابرابری درآمدی، اختلال‌هایی ایجاد کرده است.

اقتصاد چه رشته‌ای است؟ | اقتصاد آنلاین

 

 

پروفسور هاشم پسران معتقد است شرایط حمایت از افراد کم‌درآمد و آسیب‌پذیر در زمان کرونا باید فراهم شود؛ اما این حمایت تنها برعهده دولت نیست و همه مردم باید مشارکت داشته باشند. دولت نیز باید برنامه‌های خود را با شفافیت برای مردم توضیح دهد.

فرار بزرگ از بازار سکه

  نوشته شده توسط   01 آذر 1399

466464

 

 

سنگین‌ترین ریزش سکه در ۲ سال اخیر در آبان ماه رقم خورد. فلز گران‌بهای داخلی با قرار گرفتن بر سکوی ۱۱ میلیون و ۷۲۰ هزار تومانی در آخرین روز معاملاتی، نزدیک به ۱۷ درصد از ارزش خود را طی ماه گذشته از دست داد. آخرین بار در آذر ۹۷ بود که بازار چنین ریزشی را تجربه کرده بود. برخی فعالان، افت سنگین در بازار سکه را به فرار بزرگ معامله‌گران نسبت می‌دهند و معتقدند با تغییر روند انتظارات در این بازار، بسیاری از سرمایه‌گذاران تصمیم گرفتند که از بازار فلز گران‌بهای داخلی خارج شوند. «دنیای اقتصاد» در سرمقاله ۲۳ مهرماه با عنوان «ریسک سفته‌بازی سکه و دلار» هشدار داده بود که این دو بازار از قیمت‌های واقعی خود فاصله گرفته‌اند و پیش‌بینی کرده بود که پس از حذف ریسک غیراقتصادی، با ریزش شدید مواجه شوند. جدا از سکه و دلار، پرونده بورس تهران هم در دومین ماه پاییز با افت ۷/ ۴ درصدی شاخص کل بسته شد تا این نماگر سهام برای چهارمین ماه پیاپی به حرکت در مسیر کاهشی ادامه دهد.

 

مشکلات موجود در مدیریت منابع انسانی

 

 

وقتی در ماه مارس، کرونا دنیا را فرا گرفت، بسیاری از شرکت‌ها برنامه‌های بلندمدت و استراتژی‌های خود را کنار گذاشتند و همه، از کارکنان خط مقدم گرفته تا مدیران سطوح ارشد، به حالت «مهار آتش» در آمدند. این یعنی به جای برنامه‌ریزی، بیشتر تمرکز خود را روی حل مشکل غیرمترقبه و اختصاص اضطراری زمان و منابع برای حل آن مشکل گذاشتند. بسیاری از کارکنان با کمک تکنولوژی، ۲۴ ساعته مشغول فعالیت بودند. هر روز چالش‌ها و موانع جدیدی جلوی چشمانمان ظاهر می‌شود و این خیلی‌ها را به ستوه آورده است. به همین خاطر، خیلی از ما حس می‌کنیم ۶ ماه اخیر، انگار ۶ سال طول کشیده.

صفحه1 از110
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo